Política de Privacidade
Última atualização: [DATA] · Vigência: [DATA]
Esta Política de Privacidade descreve como a [RAZÃO SOCIAL / NOME DA EMPRESA] ("nós") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais na plataforma Rorate, disponível em https://app.rorate.ai (o "Serviço"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Controlador e contato
Controlador: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO]. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): [NOME] — [E-MAIL DE CONTATO]. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, escreva para [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de acesso dos administradores da paróquia.
- Dados de membros da comunidade inseridos pelos administradores: nome, contato, telefone, dados de família e registros sacramentais.
- Dados sensíveis: a filiação religiosa e dados que a revelem são dados pessoais sensíveis (LGPD, Art. 5º, II). Telefone e afiliação são tratados com base no consentimento e/ou nas hipóteses legais aplicáveis.
- Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP e dados necessários à segurança e ao funcionamento.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para: operar o Serviço e a conta; permitir a gestão da comunidade pela paróquia; enviar comunicações (incluindo mensagens via WhatsApp quando autorizado); e cumprir obrigações legais. As bases legais incluem execução de contrato, consentimento (especialmente para dados sensíveis e envio de mensagens), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (LGPD, Arts. 7º e 11).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados com prestadores que viabilizam o Serviço, por exemplo: provedores de mensageria WhatsApp (Meta Plataformas e/ou gateway de terceiros), provedor de e-mail transacional e infraestrutura em nuvem (Cloudflare). Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e segurança
Retemos dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. As respostas de formulários ficam guardadas pelo prazo que cada paróquia define no formulário e, depois dele, as respostas, anexos e contatos são apagados automaticamente; sem prazo definido, ficam até a paróquia apagá-las. O endereço IP de quem responde é guardado por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e depois apagado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.
6. Direitos do titular
Conforme o Art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento. Para exercê-los, contate [E-MAIL DE PRIVACIDADE].
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do Serviço. [DESCREVER outros cookies, se houver.]
8. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.